Devis & vente

Présenter l'étude solaire au client : préparation (rapport, 3D du toit, hypothèses), déroulé en 45 minutes, chiffres à ne pas promettre, couple, visio.

Devis solaire avec et sans batterie : deux scénarios sur les mêmes hypothèses, TVA 5,5 % ou 20 %, garanties en cycles, ce que le rapport doit montrer, survente.

Niveaux eIDAS (simple, avancée, qualifiée), force probante (art. 1366-1367 du code civil, décret 2017-1416), horodatage, archivage, rétractation, acompte.

De la demande au devis signé : qualification en 5 questions, étude sous 24 h, relances J+3 et J+10, signature électronique, erreurs qui font chuter le taux.

Ce qu'un rapport d'étude solaire remis au client doit contenir pour être crédible et défendable : hypothèses, PVGIS, autoconsommation, aides datées, réserves.

Relancer un devis photovoltaïque sans harceler : J+2, J+7, J+15, canal et contenu de chaque relance, cadre légal du démarchage depuis le 11 août 2026.

Mentions obligatoires du devis photovoltaïque, décennale, TVA 5,5 %, rétractation 14 jours, démarchage interdit, signature électronique : ce qui tient.

Prime disparue, rachat à 1,1 c€, panneaux chinois, toit, grêle, recyclage, démarchage, batterie : les 10 objections de 2026 et une réponse sourcée pour chacune.